當消費者剛一開始考慮購買康輝木業(yè)產(chǎn)品時,就已經(jīng)被納入了康輝木業(yè)“貴族管家式服務(wù)”系統(tǒng)。無論售前、售中、售后,康輝木業(yè)時刻關(guān)注顧客,為顧客所想,緊密無縫的服務(wù)體系保證在第一時間了解顧客的需求,強大的執(zhí)行力則確保第一時間滿足顧客的需求。即使是顧客自身尚未發(fā)現(xiàn)的潛在需求,康輝木業(yè)也已先行一步,讓顧客的家裝生活更臻完美。 康輝木業(yè)“貴族管家式服務(wù)”,就是貫穿銷售前、中、后,以CRM信息平臺為基礎(chǔ)、以全國服務(wù)熱線為中心,以全國各地的實體店和和3000多名訓(xùn)練有素的服務(wù)隊伍為依托的專業(yè)服務(wù)體系。緊密圍繞顧客需求、及時快捷解決問題的專業(yè)的服務(wù),必須由專業(yè)的人員來實現(xiàn)。無論何時,無論何地,無論顧客面臨如何棘手的問題,他們都將在第一時間趕到顧客身邊解決難題。
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