60°care服務(wù)
三分地板、七分安裝,康輝地板60°care服務(wù)全方位為廣大消費(fèi)者提供最貼心的服務(wù)!
康輝地板升級實(shí)施內(nèi)容:
一、零資費(fèi)送貨:市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨。
二、實(shí)施保修服務(wù)、終身維護(hù)政策:實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、生態(tài)復(fù)合地板、仿實(shí)木強(qiáng)化木地板質(zhì)量設(shè)保修期,提供終身維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)咨詢。
四、實(shí)施全國400免費(fèi)服務(wù)熱線,至真至誠為客戶服務(wù)。
五、到達(dá)現(xiàn)場勘察,在勘察后的三個工作日內(nèi)與客戶協(xié)商解決方案。
六、實(shí)施客戶檔案查詢系統(tǒng):為購買康輝地板的客戶建立客戶檔案,進(jìn)行1對1跟蹤服務(wù)。
七、實(shí)施產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng):建立產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng),讓消費(fèi)者可以放心購買康輝地板。
八、100%透明專業(yè)安裝:根據(jù)各地不同鋪裝環(huán)境及客戶要求進(jìn)行透明報(bào)價(jià)專業(yè)安裝。
九、360°保養(yǎng)服務(wù):對購買康輝地板的客戶提供保養(yǎng)咨詢,康輝提供專業(yè)保養(yǎng)時使用專業(yè)保養(yǎng)產(chǎn)品。
十、康輝溫馨提示:根據(jù)不同季節(jié)地板保養(yǎng)、清潔要求、國家節(jié)假日等在公司官網(wǎng)和官方微信平臺上溫馨保養(yǎng)提示及深切問候祝福。